近年来,南华镇主动顺应新时代人大工作要求,创新开展以“民情快速反映、民求及时回应、民需积极办理、民困全力解决,民怨有效化解、民意实时表达”为目标,以“一区一员一账一台一册一评”为载体的“民情快递六个一”履职实践活动。
划分民情责任区,搭建代表履职平台。以选区为单位,确定人大代表民情责任区36个,划分民情责任网格73个。按照方便联系群众、便于开展活动的原则,建成信息化、网络化、智能化代表之家1个、代表联络站3个,为代表开展履职实践搭建平台。
确定民情快递员,广泛收集民情民意。确定各选区产生的人大代表即为各责任区的民情快递员,打破选区界限,将全镇73名市县镇人大代表编分为6个代表小组进“家”驻“站”,由主席团成员任代表小组组长,每人联系6—8名镇人大代表,每名代表固定联系20户选民常态化走访联系,开展政策宣传、收集民情、帮办实事等活动。
建立民情工作账,跟踪督办难点问题。将代表收集的民情民意以“快递单”的形式上报,镇人大办逐条登记,梳理汇总,建立台账,按照“交办、落实、督查、反馈”的工作流程交相关单位办理,定期跟踪督办,办理情况及时反馈,做到件件有回音、事事有着落。今年,各级人大代表走访接待选民1200多人次,填写民情报告单120余份,调解矛盾纠纷118起,为群众办实事35件,一批群众关心关注的热点难点问题得到有效解决。
设置服务监督台,主动接受群众监督。在确保闭会期间让人大代表能够密切地联系群众,依法履行职责,自觉接受群众监督,镇人大在人大代表之家设立联系监督台,张贴代表照片,注明姓名身份,公布联系方式和责任区,通过设立服务监督台,进一步方便选民联系代表、监督代表,把这个代表的主体作用发挥好 为南华镇经济社会发展贡献出人大的智慧和力量。
考评履职纪实册,完善细化考评制度。为代表制作发放《履职纪实考评手册》,制定《代表履职考评办法》,细化考评内容、方法、步骤、措施,量化代表学习培训、履职尽责、遵纪守法等工作,实行季度调阅、半年通报、年终考评,考评结果计入个人履职档案,并作为评选优秀代表和连选连任的主要依据。
召开述职测评会,报告履职尽责情况。按照一届一述职的要求,每年确定一定比例的代表向选区选民报告履职尽责情况,并进行评议测评,述职测评结果报镇人大备案。通过实施“民情快递工程”,搭建了代表联系服务群众的“连心桥”,“两联系”制度得到有效落实,实现了闭会期间代表活动常态化、制度化。